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Les solutions multimédias sont utiles dans beaucoup de domaines : présentation de produits et de services, projets pédagogiques, de sensibilisation et de formation, animations commerciales, jeux, gestion interne de processus, outils de vente.

La plupart des solutions se basent sur Internet, mais un CD/DVD ou encore une clé USB constituent également des supports multimédia, mais hors ligne.